Membaca Rincian Potongan Satu Pesanan Shopee
Tarif fee yang tertulis di ketentuan adalah satu hal. Yang benar-benar terpotong dari satu pesanan adalah hal lain, karena beberapa potongan berjalan bersamaan dan tidak semuanya muncul di layar yang sama. Artikel ini soal membaca rincian potongan pada satu pesanan nyata, bukan daftar tarif.
Kenapa omzet dan dana masuk selalu berbeda
Antara harga yang dibayar pembeli dan angka yang masuk ke saldo Anda ada beberapa lapis pengurangan. Sebagian dipotong otomatis, sebagian muncul belakangan, dan sebagian lagi Anda tanggung tanpa pernah tampil sebagai baris terpisah.
| Lapis | Kapan terpotong | Terlihat di mana |
|---|---|---|
| Biaya admin per kategori | Saat pesanan selesai | Rincian pesanan |
| Biaya layanan program | Saat pesanan selesai | Rincian pesanan |
| Subsidi ongkir yang ditanggung penjual | Saat pesanan selesai | Sering menyatu dengan potongan lain |
| Voucher toko | Saat pembeli memakainya | Rincian pesanan |
| Komisi afiliasi | Kalau pesanan datang lewat afiliasi | Laporan terpisah |
| Biaya iklan | Terus-menerus, bukan per pesanan | Laporan iklan |
Dua baris terakhir yang paling sering luput. Keduanya tidak menempel pada pesanan tertentu, sehingga tidak terlihat saat Anda memeriksa satu transaksi, padahal keduanya mengurangi laba yang sama.
Membedah satu pesanan sampai ke rupiah terakhir
Contoh dengan asumsi terbuka. Ganti setiap angka dengan milik toko Anda; yang penting strukturnya, bukan angkanya.
| Baris | Nilai | Sisa berjalan |
|---|---|---|
| Harga produk | Rp150.000 | Rp150.000 |
| Voucher toko yang Anda tanggung | Minus Rp15.000 | Rp135.000 |
| Biaya admin, asumsi 8% | Minus Rp10.800 | Rp124.200 |
| Subsidi ongkir | Minus Rp7.000 | Rp117.200 |
| Komisi afiliasi, asumsi 5% | Minus Rp6.750 | Rp110.450 |
| Dana yang cair | Rp110.450 | |
| HPP | Minus Rp75.000 | Rp35.450 |
| Alokasi biaya iklan | Minus Rp18.000 | Rp17.450 |
Dua hal penting dari tabel ini. Pertama, biaya admin dihitung setelah voucher, bukan dari harga awal, sehingga persentase yang sama menghasilkan rupiah yang berbeda. Kedua, dana yang cair Rp110.450 bukan laba Anda. Laba sebenarnya Rp17.450, yaitu 11,6 persen dari harga produk.
Kesalahan urutan yang mengubah hasil
Banyak seller menghitung fee dari harga awal, lalu mengurangi voucher. Urutan itu menghasilkan angka yang berbeda dan biasanya lebih optimistis.
| Urutan | Perhitungan | Hasil |
|---|---|---|
| Voucher dulu, baru fee | 8% dari Rp135.000 | Rp10.800 |
| Fee dulu, baru voucher | 8% dari Rp150.000 | Rp12.000 |
Selisihnya Rp1.200 per pesanan. Pada seribu pesanan sebulan, itu Rp1.200.000 yang salah tempat di pembukuan Anda. Periksa urutan yang benar-benar berlaku di rincian pesanan Anda, jangan berasumsi.
Mencocokkan dengan dana yang benar-benar masuk
- Ambil satu periode pencairan, bukan satu bulan kalender. Keduanya jarang sama.
- Jumlahkan seluruh pesanan yang statusnya selesai di periode itu.
- Kurangi seluruh potongan per pesanan seperti tabel di atas.
- Bandingkan dengan angka yang benar-benar masuk ke rekening.
Kalau ada selisih, penyebab tersering ada tiga: pesanan yang batal setelah dihitung, retur yang diproses di periode berbeda, dan komisi afiliasi yang muncul terlambat. Ketiganya normal, tetapi harus ditemukan, bukan diabaikan.
Tanda ada yang perlu diperiksa
- Persentase potongan berubah tanpa pengumuman. Bandingkan potongan pesanan sejenis dari dua periode berbeda.
- Potongan berbeda antar produk di kategori yang sama. Biasanya ada program tambahan yang aktif di sebagian produk saja.
- Selisih berulang di jumlah yang mirip. Pola yang berulang biasanya satu jenis biaya yang belum Anda masukkan.
Yang bisa dikerjakan hari ini
Ambil satu pesanan dengan nilai menengah dari bulan lalu, lalu bedah seperti tabel di atas sampai angka akhirnya cocok dengan yang cair. Setelah satu pesanan cocok, polanya berlaku untuk seluruh pesanan sejenis.
Daftar tarif per kategori tersedia di halaman fee Shopee, dan untuk menghitung laba bersih setelah seluruh potongan gunakan kalkulator profit per SKU. Kalau hasilnya menunjukkan harga jual Anda terlalu tipis, mulai dari kalkulator harga jual aman, dan sesuaikan ambang iklan di kalkulator break-even ROAS. Ketentuan resmi setiap jenis biaya diterbitkan di pusat edukasi penjual Shopee.